Условия соглашения

Условия соглашения

Термины и их определения

Адрес - идентификационные сведения места доставки Товара, четко и однозначно определяющие наименование улицы, номер здания (дома, строения) и (при наличии) номера квартиры (комнаты, офиса).

Заказ - запрос, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону, на покупку Товара, выбранного в Интернет-магазине, и его доставку по указанному в запросе Адресу.

Интернет-магазин – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу http://belrig.by, где покупатель может ознакомиться с представленным Товаром, его описанием и ценой, позволяющими осуществить выбор определенного Товара, способ его оплаты, условий доставки Товара Покупателю или Получателю, сформировать и отправить Заказ Продавцу по электронной почте или заказать по телефону.

Пользователь – физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы на сайте http://belrig.by

Покупатель – Пользователь, разместивший Заказ на сайте http://belrig.by.

Продавец – Индивидуальный предприниматель Буевский Александр Александрович (УНП 193320645)

Сайт – http://belrig.by, принадлежит Продавцу и администрируется последним.

Товар – товары, представленные к продаже на Сайте Продавца.

 

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу http://belrig.by.

1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее – Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением (далее - Соглашение) Пользователь обязан прекратить использование сервиса и покинуть сайт http://belrig.by.

1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, предоставленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее ГК РБ). 

1.4. Пользователь соглашается с Условиями продажи товаров путем проставления отметки в графе «Я прочитал Условия соглашения и согласен с условиями безопасности и обработки персональных данных» при регистрации на Сайте, а также при оформлении Заказа на Сайте.

1.5. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя.


2. Предмет соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу http://belrig.by.

2.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина. 

3. Регистрация на сайте

3.1. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

3.2. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: eu1me@mail.ru.

3.3. При регистрации на сайте Пользователь/Покупатель обязуется указывать свои настоящие имя и фамилию. Общение Пользователя/Покупателя с представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы. 

4. Условия совершения покупки

4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и /или через Сайт.

4.1.1.При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: фамилию, имя, отчество Покупателя либо Получателя Заказа, Адрес доставки Товара, контактный телефон.

4.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель  заполняет электронную форму Заказа на товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

4.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.

4.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или его количество, Продавец информирует об этом Покупателя отправив сообщение на указанный e-mail или по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться от Заказа (аннулировать его).

4.5. В случает возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону, указанному в разделе "Контакты" на сайте Интернет-магазина либо на почту eu1me@mail.ru . 


5. Условия доставки заказа

5.1. Способы, сроки и стоимость доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка».

5.2. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.3. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается, исходя из различных параметров, включая способ и место доставки.

5.4. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или в момент получения Товара Получателем в отделении почтовой связи.


6. Оплата товара

6.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте Интернет-магазина в белорусских рублях (BYN).

6.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар не подлежит изменениям.

6.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится через электронную платежную форму на Сайте Интернет-магазина.  Оплата наличными средствами не принимается.

6.4.  После произведения оплаты заказа отмена заказа невозможна.


7. Возврат товара

7.1. Возврат Товара надлежащего качества

7.1.1. В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

7.1.2. При этом в соответствии с п.2 ст.28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке.

7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:

7.2.1. В случае продажи изделия ненадлежащего качества, покупатель вправе по своему усмотрению выбрать:

  • замену недоброкачественного изделия, изделием надлежащего качества (в случае его наличия на складе) не позднее 14 календарных дней;
  • соразмерного уменьшения покупной цены изделия (по взаимной договоренности сторон) не позднее 7 календарных дней;
  • безвозмездного устранения недостатков изделия (в случае возможного устранения недостатков), не позднее 14 календарных дней;
  • возврата уплаченной за изделие денежной суммы, не позднее 7 календарных дней.

7.2.2. Покупатель вправе возвратить изделие, содержащее брак, без потребительской тары.

7.2.3. Вышеуказанные требования могут быть предъявлены покупателем, если недостатки изделия обнаружены в течение 14 рабочих дней со дня передачи покупателю такого изделия (либо в течении гарантийного срока, установленного для данного вида товаров), но не позднее двух лет.

7.3. При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

·    7.4. Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить форму запроса на возврат товара, размещенную на сайте.

7.5. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» . Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением по электронному адресу eu1me@mail.ru


8. Конфиденциальность и защита информации

8.1. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую обязательную информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.

8.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Пользователь соглашается на их обработку Продавцом.

8.3. Продавец использует персональные данные Пользователя/Покупателя: 

- для регистрации Пользователя на Сайте; 

- для выполнения своих обязательств перед Пользователем/Покупателем; 

- для оценки и анализа работы Сайта. 

8.3.1. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту Пользователя/Покупателя с его согласия. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

8.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

8.5. Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку.

 8.6. Предоставляемая Пользователем/Покупателем персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.


9. Прочие положения

9.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

9.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

9.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Республики Беларусь.

9.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу поcредством электронной почты, по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

9.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.